[GMOsvald]

Тут так же будет как и с Хэллуинской? То что я к примеру: беру за 1 день и счет начинается сного с первого дня?   А то в хэллуине я так и не получил ничего стоящего из за этого бага...

Такой проблемы не было, учёт дней не связан с получением подарка. Скорее всего вы просто не играли два часа. Рекомендуем обращаться в службу поддержки, при появлении вопросов.

на хэллоуин засчитывали за персонажа который был в игре, а в тот день была на другом персонаже и этот день не засчитали

Нет, учёт ведётся по учётным записям, независимо от персонажей.

странно, у меня засчитывали персонажа а не учётную запись

Это невозможно.

два часа учитываются за один заход, или в общей сложности за день должно быть два часа?

В общей сложности.

[Dragotake]

два часа учитываются за один заход, или в общей сложности за день должно быть два часа?

за 1 день 2 часа 

[TinTin]

Тут так же будет как и с Хэллуинской? То что я к примеру: беру за 1 день и счет начинается сного с первого дня?   А то в хэллуине я так и не получил ничего стоящего из за этого бага...

Такой проблемы не было, учёт дней не связан с получением подарка. Скорее всего вы просто не играли два часа. Рекомендуем обращаться в службу поддержки, при появлении вопросов.

на хэллоуин засчитывали за персонажа который был в игре, а в тот день была на другом персонаже и этот день не засчитали

Нет, учёт ведётся по учётным записям, независимо от персонажей.

странно, у меня засчитывали персонажа а не учётную запись

Это невозможно.

жалко скрин не сделала, а так бы показала

[GMOsvald]

Тут так же будет как и с Хэллуинской? То что я к примеру: беру за 1 день и счет начинается сного с первого дня?   А то в хэллуине я так и не получил ничего стоящего из за этого бага...

Такой проблемы не было, учёт дней не связан с получением подарка. Скорее всего вы просто не играли два часа. Рекомендуем обращаться в службу поддержки, при появлении вопросов.

на хэллоуин засчитывали за персонажа который был в игре, а в тот день была на другом персонаже и этот день не засчитали

Нет, учёт ведётся по учётным записям, независимо от персонажей.

странно, у меня засчитывали персонажа а не учётную запись

Это невозможно.

жалко скрин не сделала, а так бы показала

При возникновении подобных ситуаций обращайтесь в поддержку.

[Fantasy]

Я целый день играл и мне не засчитали это как?

[СНежная]

И у меня не засчитан вчерашний день, хотя в игре явно больше 2 часов была. В профиле возле снежинки отображается 0 дней. А если развернуть информацию, то видно историю нахождения в игре по прошлой акции.

[СНежная]

И у меня не засчитан вчерашний день, хотя в игре явно больше 2 часов была. В профиле возле снежинки отображается 0 дней. А если развернуть информацию, то видно историю нахождения в игре по прошлой акции.

Спасибо, что исправили) Теперь все верно.

[OpenSpace]

Да научитесь вы уже читать, награда за день начисляется в 10 утра следующего дня. Не представляю как админам хватает терпения отвечать на все это.

[Ookean]

Почему у меня вообще нет никакой снежинки?

[GMOsvald]

Первый день для 297 учётных записей был засчитан вовремя!

Если вы ещё не начали играть, то ещё не поздно начать, возможно, мы продлим акцию на денёк-другой и добавим особый подарок за 1 января, о нём будет сообщено позднее.

Обработка данных перенесена с 10 на 8 утра (МСК).

[GooXt]

Я в игре нахожусь больше 2-ух часов и у я не могу получить подарок.

[GMOsvald]

Я в игре нахожусь больше 2-ух часов и у я не могу получить подарок.

Увы.

[Снежок]

http://zizihub.com/8793.png
И как я должен узнать что я завтра получу награду, за сегодняшний день?

[GMOsvald]

http://zizihub.com/8793.png
И как я должен узнать что я завтра получу награду, за сегодняшний день?

Поиграйте два часа и получите свою награду. Статистика прогружается на следующий день.

[Лень]

Лучше три часа провести в игре, что бы наверняка - ни разу не возникало проблем с счетчиком.